زيادة التحويلات من فيديوهات اليوتيوب للعلامات التجارية وتحويل المشاهدين إلى عملاء فعليين عبر منصة YouTube أحد أهم سبل الربح من هذه المنصة التي أصبحت محط أنظار الكثير من المعلنين حيث يعدّ البيع من خلال يوتيوب مفيدًا جدًّا للشركات نظرًا لكونه يوفر لهم فرصة الوصول إلى ملايين المشاهدين والعملاء؛ كيف لا؟! وهي المنصة التي يستخدمها 2.6 مليار مستخدم نشط يشكلون عالمًا مترابطًا يُسهل الوصول إلى كل أجزائه باتباع استراتيجيات محددة وخطط ذكية، ومن هنا لا بد من معرفة كيف نحقق زيادة التحويلات من يوتيوب بشكلٍ صحيح للحصول على مزيدٍ من المبيعات والأرباح.
كيفية زيادة التحويلات من فيديوهات اليوتيوب للعلامات التجارية
تتطلب زيادة التحويلات من فيديوهات اليوتيوب للعلامات التجارية اتباع ما يلي:
- تحسين صفحة قناة اليوتيوب الخاصة بالمستخدم.
- تحديد الجمهور المستهدف من فيديوهات يوتيوب.
- استخدام عبارة لتشجيع المشاهدين على اتخاذ إجراء.
- التركيز على جودة محتوى فيديوهات اليوتيوب.
- تصميم صورة مصغرة لافتة للنظر في مقطع فيديو اليوتيوب.
- إضافة مقاطع فيديو دعائية ومقاطع مميزة لليوتيوب.
- التواصل مع المشاهدين عبر محتوى مباشر لفيديوهات يوتيوب.
- إنشاء مقاطع فيديو في قوائم تشغيل قناة اليوتيوب.
- قياس النتائج وتحليلها لمقاطع الفيديوهات.
1. تحسين المستخدم لصفحة قناة اليوتيوب
يجب على المستخدم الراغب في زيادة التحويلات من فيديوهات اليوتيوب للعلامات التجارية تحسين صفحة قناته الخاصة على منصة YouTube باستمرار لحصوله على انطباع أولي جيد من العملاء المحتملين وزيادة تحويلاتهم. كما ومن المهم التأكد من عثورهم على قناته الخاصة بسهولة ويسر وتشكيل انطباع ورأي إيجابي، لذا يجب البدء في تحسين الملف الشّخصي على YouTube وهيكلة مقدمة القناة بشكلٍ استراتيجي لتحسين محركات البحث SEO عبر اتباع الآتي:
- كتابة 1000 حرف حول القناة وهو الحد الأقصى الذي يسمح به يوتيوب لكتابه في مقدمة القناة لوصفها.
- ولكن، ما يظهر منها فقط أول 150 حرف في بحث غوغل Google وأول 100 حرف في بحث يوتيوب، لذا عليه تضمين الكلمات الرئيسية في الجملة الأولى من وصف القناة.
- وهو ما يساعد العملاء في معرفة وفهم الموضوع الرئيسي للقناة وتحديد قدرة العلامة التجارية على تلبية رغباتهم واحتياجاتهم.
- بالإضافة إلى ذلك، أضف إلى صفحتك الرئيسية أو إلى الصفحة المقصودة التي تحمل علامة تجارية رابطًا لإجراء عملية شراء أو التواصل أو الاشتراك في القناة.
2. تحديد الجمهور المستهدف من قناة اليوتيوب
يمثل تحديد الجمهور المستهدف من قناة اليوتيوب خطوةً بغاية الأهمية لزيادة التحويلات من فيديوهات اليوتيوب للعلامات التجارية. وفي الوقت نفسه، ينبغي فهم احتياجات العملاء والمشاهدين ومعرفة نوع المحتوى المناسب لهم وكيفية تفاعلهم معه. ولكن، من الضروري جدًّا تقديم محتوى غني وبجودة عالية لجذب المشاهدين والجمهور وتحويلهم إلى عملاء فعليين. كما ويرتبط هذا بنوع الفيديوهات وموضوعها الرئيسي وما تقدمه للمشاهدين، فهناك مواضيع فيديوهات أكثر شيوعًا من غيرها وهي تبعًا لأكاديمية Youtube Creators:
- فيديوهات التّرفيه
- فيديوهات الطعام
- وفيديوهات الألعاب
- فيديوهات الموضة والجمال
- فيديوهات الموسيقى
- وفيديوهات الرياضات المتنوعة
- فيديوهات العلوم والتكنولوجيا
- فيديوهات السفر
وبالتالي من المهم جدًّا تخصيص قناة اليوتيوب وتحديد موضوعها الرئيسي
3. استخدام عبارات لتشجيع المشاهدين على اتخاذ إجراء
لضمان زيادة التحويلات من فيديوهات اليوتيوب للعلامات التجارية ضمّن مقطع الفيديو بعبارة تحث المشاهد على اتخاذ إجراء CTA ، وضعها في نهاية كل مقاطع الفيديوهات لتشجيعهم على اتخاذ القرار بعد الانتهاء من مشاهدة الفيديو. على سبيل المثال، زيارة موقع الويب، تنزيل تطبيق، شراء خدمة أو منتج مباشرةً من داخل إطار مقطع الفيديو ذاته عبر استخدام البطاقات وميزة التّعليقات التّوضيحية المقدمة من قسم أدوات النظام الأساسي في يوتيوب.
ولكن، تأكد من تضمين تعليمات واضحة مرافقة لأي معلومات أو رابط مدرج في CTA ليفهم المشاهدون لمقطع الفيديو الإجراء المفترض اتخاذه للتحول إلى عملاء ومشترين محتملين لتزداد احتمالية حدوث التّحويلات بعد مشاهدة مقطع الفيديو.
4. التركيز على جودة محتوى فيديوهات اليوتيوب
يعدّ التّركيز على تقديم فيديوهات ذات جودة محتوى عالية من أكثر الممارسات والطرق المباشرة ذات الفعالية في زيادة التحويلات من فيديوهات اليوتيوب لتحويل العملاء المحتملين. كما أنها جزء من الاستراتيجية التّسويقية للمستخدمين، عبر التركيز على صياغة مقنعة حول المواضيع المرتبطة بالموضوع الرئيسي لمقطع الفيديو.
على سبيل المثال، إنشاء برامج تعليمية لتسليط الضوء على مزايا المنتجات والخدمات التي تبيعها الشّركات، والقيمة التي توفرها. ومن ناحيةٍ أخرى، التّركيز على كل ما يهدف للحفاظ على تفاعل الجمهور والمشاهدين مع مقطع الفيديو بمحتواه لفترةٍ كافية ليظهر CTA في نهاية كل مقطع فيديو منشور على قناة اليوتيوب والتي تحث المشاهدين على اتخاذ إجراء ما.
5. تصميم صورة مصغرة لافتة للنظر في مقطع فيديو اليوتيوب
يجب تصميم وإنشاء صور مصغرة متناسقة الشكل لتظهر في مقطع الفيديو، لأنها تخبر المشاهدين عن الموضوع الرئيسي للفيديو. كما وتساعد في إنشاء هوية العلامة التّجارية، وتسهل على المشاهدين انتقاء مقطع الفيديو لمشاهدين من بين جميع مقاطع الفيديو. وفي الوقت نفسه، يمكن اعتماد صور مصغرة ملونة مع نص كبير، فرغم صغرها لكنها عامل رئيسي ومهم في زيادة التحويلات من فيديوهات اليوتيوب عبر زيادة نسبة النقر إلى الظهور CTR. ولكن، لإنشاء الصّور المصغرة الحيوية واللافتة للنظر يجب:
- دمج عناصر مرئية من مقطع الفيديو نفسه مع تراكباتٍ نصية بسيطة.
- يجب أن يعمل النص المكتوب كعنصر جذب للمشاهدين فورًا.
- مع تصميم الصورة المصغرة بشكلٍ متسق لمساعدة العملاء المحتملين في التّعرف بسرعة وسهولة على العلامة التّجارية على صفحتها الرئيسية على يوتيوب أثناء البحث عنها.
- على سبيل المثال تعتمد Sendinblue صورتها المصغرة على يوتيوب بتصميم رائع ومميز باللون الأزرق والأصفر أو اللون الوردي، حيث تتضمن كل صورة مصغرة تعتمدها شعارًا يحمل خدمة التّسويق عبر البريد الإلكتروني مع تص متراكب يجذب المشاهدين لأنه يلخص محتوى الفيديو.
6. إضافة مقاطع فيديو دعائية ومقاطع مميزة
من المهم لضمان زيادة التحويلات من فيديوهات اليوتيوب إضافة مقاطع فيديوهات دعائية ومقاطع مميزة، رغم أنها اختيارية ولكنها تساعد في جذب العملاء المحتملين وتحولهم إلى عملاء فعليين عبر مراحل مختلفة من خلال:
- يشاهد العملاء المحتملين الجدد غير المشتركين في قناة يوتيوب بعد المقاطع الدّعائية للقناة والتي تُشغّل بشكل تلقائي، فمقاطع الفيديوهات القصيرة المتضمنة تقديم العلامة التّجارية أو مقاطع البرامج التّعليمية الأطول منها المختصة بإظهار إمكانات العلامة التّجارية تعمل بشكلٍ أفضل مع العملاء المحتملين في قمة التّحويل.
- كما ويشاهد المشتركون في قناة اليوتيوب المقاطع الدّعائية وتُشغل لهم بشكل تلقائي في حال لم يشاهدوا محتواها فعليًّا.
- وبالمقابل يعمل أحدث فيديو أو محتوى موجه في رحلة العميل نحو مرحلة التّفكير، وتستخدم بعض العلامات التّجارية ملفات تعريف على يوتيوب متسقة من الشّعار والمقطع الدّعائي للقناة، ويشمل الفيديو على عباراتٍ تحث المشاهدين على اتخاذ إجراء CTA وتضع رابط للتعرف على المزيد وكل ذلك مصمم للعملاء المحتملين مثل منصة اتصالات الشّركات والأعمال SLACK .
7. التواصل مع المشاهدين عبر محتوى مباشر لفيديوهات يوتيوب
تنشر معظم العلامات التّجارية مقاطع فيديوهات مسجلة مُسبقًا على يوتيوب نظرًا لكون التّسجيل المسبق يتيح لها إعادة التّصوير عدة مرات مع استخدام أدوات مخصصة للمونتاج ليظهر الفيديو بمظهرٍ احترافي. ولكن، لا يجب إغفال واستبعاد الفيديوهات المباشرة، فهي تكمل موضوع المحتوى المسجل مُسبقًا ويمنح المشاهدين مزيدًا من فرص المشاركة وتحويل فيديوهات اليوتيوب.
بالإضافة إلى ذلك، فالفيديوهات المباشرة تظهر بشكل واقعي أكثر وهو ما يساعد العلامات التّجارية على بناء الثقة مع المشاهدين، مع إمكانية التّخطيط المسبق في كتابو نص لفيديو مباشر ثم إنشاء مجموعات لفيديوهات احترافية لينتج محتوى فيديو عالي الجودة.
خطوات البث المباشر لفيديوهات يوتيوب
لبدء بث مباشر وإنشاء مقاطع فيديوهات حية على قناة يوتيوب لزيادة التحويلات اتبع الآتي:
- اعمل على تمكين البث المباشر في الحساب الخاص بك كمستخدم ليوتيوب قبل 24 ساعة من إنشاء أول مقطع فيديو.
- ابدأ بالفيديو المباشر عبر كاميرا الويب أو من الهاتف الذكي في الوقت المخطط له.
- احفظ الفيديو على قناة اليوتيوب الخاص بك كمستخدم بعد الانتهاء من البث المباشر لتستمر في تقديم قيمة من هذا البث ولتجذب العملاء المحتملين.
- على سبيل المثال، تنتج بعض العلامات التّجارية مثل Mailchimp منصة التّسويق الآلي والتّسويق عبر البريد الإلكتروني سلسلة دروس رئيسية مباشرة من مقاطع الفيديوهات متضمنةً أسئلة وأجوبة تفاعلية، وتقدم للمستخدمين الجدد مسار مبتدئ لتتفاعل معهم.
8. إنشاء مقاطع فيديو في قوائم تشغيل قناة اليوتيوب
يتطلب زيادة التحويلات من فيديوهات اليوتيوب إنشاء مقاطع فيديوهات وتنظيمها في قوائم تشغيل قناة اليوتيوب لمساعدة العملاء المحتملين لإيجاد المحتوى المحتاجين له لاتخاذ إجراء CTA، حيث تشغل قوائم التّشغيل كل مقطع فيديو بشكل تلقائي. كما ويجدر بالذكر، لا يعدّ وجود مقطع فيديو واحد كافٍ لتوجيه مشاهدي القناة من أعلى مسار التّحويل إلى التّحويل، نظرًا لحاجتهم إلى مشاهدة ومتابعة العديد من الفيديوهات إما مرة واحدة أو على فترات خلال أسابيع أو شهور.
بالإضافة إلى ذلك، يستطيع صاحب القناة تجميع المحتوى المرغوب حسب الموضوع الرئيسي أو مرحلة رحلة العميل، ويمكنه وضع فيديوهات لتسليط الضوء على الميزات في قائمة التّشغيل لمرحلة التّفكير، بينما لبقية العملاء يمكنه تجميع النصائح المتقدمة لهم.
9. قياس النتائج وتحليلها لمقاطع فيديوهات اليوتيوب
يجب قياس النتائج وتحليلها لكل مقطع فيديو عبر تتبع المقاييس وتشمل:
- وقت المشاهدة.
- معدل الإكمال.
- نسبة النقر إلى الظّهور CTR على معدل اتخاذ إجراء CTA وغير ذلك.
تستخدم هذه المعلومات لإجراء تغييرات أو تعديلات تبعًا للحاجة لزيادة التّحويلات من فيديوهات اليوتيوب وتحويل المشاهدين إلى عملاء مع الوقت. كما ويتوفر استخدام قسم التّحليلات في يوتيوب للحصول على نقاط بيانات مفصلة عن كيفية تفاعل المشاهدين مع محتوى الفيديوهات الخاصة بالمستخدم.
نصائح لزيادة التحويلات من فيديوهات يوتيوب
إليكم بعض النصائح لزيادة التحويلات من فيديوهات يوتيوب للعلامات التجارية:
- تشجيع المشاهدين على الاشتراك في قناة اليوتيوب بعد كل مقطع فيديو تقدمه.
- التّأكد من مشاهدة مقطع الفيديو من بدايته إلى نهايته
- لا يجوز أن يكون مقطع الفيديو طويلًا بحيث لا يتجاوز 8 دقائق.
- الشّراكة مع قنوات ذات صلة أو شخصيات مؤثرة على يوتيوب
- إضافة بطاقات يوتيوب والمسموح منها 5 بطاقات في وقت محدد لتوجه المشاهدين إلى محتوى آخر مفيد.
- إضافة شاشات نهاية إلى مقاطع الفيديو في حال كان المستخدم شريكًا في برنامج شركاء يوتيوب.
الأسئلة الشائعة
كيف تستخدم الصفحات المقصودة في زيادة التحويلات من فيديوهات اليوتيوب؟
تستخدم الصفحات المقصودة للعملاء في مرحلة معرفة المنتج من مسار التّحويل، وتستخدم أيضًا للاشتراكات في ندوات الإنترنت، وتنزيلات الأوراق البيضاء أو الكتب الإلكترونية.
من هي أفضل العلامات التجاري التي تملك زيادة تحويلات من فيديوهات اليوتيوب مع تتبع الأداء؟
استعرضنا لكم في الختام كيفية زيادة التحويلات من فيديوهات اليوتيوب للعلامات التجارية عبر خطوات عدة تؤدي إلى زيادة معدلات التّحويل مع مرور الوقت، وبالتالي زيادة العملاء والأرباح من المبيعات. ولكن، من الضروري جدًّا جعل الفيديو قصير المدة وبمحتوى جودة عالية لزيادة مع الاستمرارية في نشر الفيديوهات لضمان وسادة المشاهدين.